Zásady ochrany osobných údajov
Last Updated: July 2026
1. Informácie, ktoré zhromažďujeme
Alunogenwht zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, ktoré sú potrebné na poskytovanie našich služieb a na zlepšovanie používateľskej skúsenosti. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:
- Identifikačné údaje, ako sú meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo a adresa.
- Údaje o používaní, ktoré sa týkajú interakcie s našou webovou stránkou, vrátane IP adresy, typu prehliadača, časových pečiatok a stránok, ktoré ste navštívili.
- Finančné údaje, ak sú potrebné na spracovanie platieb, ako sú čísla kreditných kariet a fakturačné adresy.
Zhromažďujeme tieto údaje priamo od vás, keď sa registrujete na našich službách, komunikujete s nami alebo používate našu webovú stránku. Môžeme tiež zhromažďovať údaje prostredníctvom cookies a iných sledovacích technológií, ako je uvedené v našich Zásadách používania súborov cookie.
2. Ako používame vaše informácie
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:
- Poskytovanie a správa našich služieb, vrátane spracovania platieb a poskytovania zákazníckej podpory.
- Komunikácia s vami, vrátane zasielania aktualizácií, marketingových materiálov a odpovedí na vaše otázky.
- Analýza a zlepšovanie našich služieb a webovej stránky, aby sme zabezpečili, že sú relevantné a užitočné pre našich používateľov.
Vaše osobné údaje môžeme tiež spracovávať na základe vášho súhlasu, ak je to potrebné, alebo ak je to nevyhnutné na splnenie právnych povinností, ktoré nám vyplývajú z platných právnych predpisov, ako sú Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a Nariadenie (EÚ) 2016/679 (GDPR).
3. Zdieľanie informácií
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:
- Ak je to potrebné na poskytovanie našich služieb, môžeme zdieľať vaše údaje s poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s prevádzkovaním našej webovej stránky a spracovaním platieb.
- Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv, môžeme zdieľať vaše údaje s právnymi orgánmi alebo inými tretími stranami.
- V prípade fúzie, akvizície alebo predaja našich aktív môžeme preniesť vaše osobné údaje na nového vlastníka.
Vždy sa snažíme zabezpečiť, aby akékoľvek zdieľanie vašich osobných údajov s tretími stranami bolo v súlade s platnými právnymi predpismi a aby boli prijaté primerané opatrenia na ochranu vašich údajov.
4. Cookies a sledovanie
Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na sledovanie aktivity a uchovávanie určitých informácií. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:
- Nezbytné cookies, ktoré sú potrebné na fungovanie našich služieb.
- Analytické cookies, ktoré nám pomáhajú analyzovať, ako používatelia interagujú s našou webovou stránkou.
- Marketingové cookies, ktoré používame na prispôsobenie reklám a marketingových materiálov.
Pred použitím cookies na marketingové účely je potrebný súhlas používateľa. Viac informácií o tom, ako používame cookies, nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.
5. Vaše práva a voľby
Okrem toho máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania, ktoré prebehlo pred jeho odvolaním.
6. Bezpečnosť údajov
Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:
- Šifrovanie citlivých údajov pri prenose a uchovávaní.
- Prístupové práva k osobným údajom sú obmedzené na zamestnancov a dodávateľov, ktorí potrebujú tieto údaje na výkon svojich povinností.
- Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane osobných údajov a bezpečnostných praktikách.
Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše osobné údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov.
7. Medzinárodné prenosy údajov
Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, vrátane krajín, ktoré nemajú rovnakú úroveň ochrany údajov ako Slovenská republika. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby boli prijaté primerané opatrenia na ochranu vašich údajov, vrátane uzatvorenia zmlúv, ktoré zaručujú, že vaše údaje budú chránené v súlade s platnými právnymi predpismi.
8. Ochrana súkromia detí
Naša webová stránka nie je určená pre osoby mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, okamžite ich vymažeme. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a máte podozrenie, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás prosím na [email protected].
9. Zmeny v politike
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Zásady ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o našich praktikách ochrany osobných údajov.
10. Kontaktné informácie
Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Zásady ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:
Alunogenwht
E-mail: [email protected]
Telefón: +421917126713
Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 16, Floor 8, Office 45, 82109 Bratislava, Slovakia