Ďakujeme

Last Updated: July 2026

Potvrdenie správy

Ďakujeme, že ste sa spojili s Alunogenwht. Vaša správa bola úspešne odoslaná a my sme ju prijali. Oceňujeme váš záujem a čas, ktorý ste venovali kontaktovaniu nás. Naša spoločnosť sa snaží poskytovať najvyššiu úroveň služieb a vaša spätná väzba je pre nás veľmi dôležitá. Naším cieľom je zabezpečiť, aby ste mali pozitívny zážitok s našimi produktmi a službami.

V prípade, že ste nám poslali otázku alebo požiadavku, uisťujeme vás, že sa na ňu pozrieme a poskytneme vám odpoveď v čo najkratšom čase. Naša tím je pripravený reagovať na vaše potreby a zabezpečiť, aby ste dostali všetky potrebné informácie.

Čo sa stane ďalej

Po odoslaní vašej správy sa náš tím začne zaoberať vašou požiadavkou. Naša spoločnosť Alunogenwht sa zaväzuje odpovedať na všetky správy a otázky v čo najkratšom čase. V závislosti od povahy vašej správy môže byť potrebné, aby sme sa s vami skontaktovali na ďalšie objasnenie alebo poskytnutie dodatočných informácií.

Ak ste sa nás pýtali na konkrétny produkt alebo službu, môžete očakávať, že vám poskytneme podrobnosti, ktoré vám pomôžu pri rozhodovaní. Naša spoločnosť sa snaží zabezpečiť, aby ste mali všetky potrebné informácie na dosah ruky, aby ste mohli urobiť informované rozhodnutia.

V prípade, že sa vaša správa týka technickej podpory alebo problémov s našimi službami, náš tím technickej podpory sa na vašu požiadavku pozrie a poskytne vám potrebnú pomoc. Sme tu, aby sme vám pomohli a zabezpečili, aby ste mali bezproblémový zážitok s našimi produktmi.

Očakávaný čas odpovede

Naša spoločnosť Alunogenwht sa snaží odpovedať na všetky správy do 48 hodín. V prípade, že vaša správa vyžaduje podrobnejšie preskúmanie alebo konzultáciu, môže sa čas odpovede predĺžiť. Uisťujeme vás, že sa snažíme reagovať na všetky požiadavky čo najrýchlejšie a s maximálnou starostlivosťou.

Ak ste neobdržali odpoveď do 48 hodín, neváhajte nás kontaktovať znova prostredníctvom našich kontaktných údajov uvedených nižšie. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a chceme sa uistiť, že dostanete odpoveď na všetky vaše otázky.

V prípade, že sa vaša správa týka urgentnej záležitosti, odporúčame vám kontaktovať nás telefonicky na čísle +421917126713. Naši zamestnanci sú pripravení vám pomôcť a poskytnúť vám potrebnú podporu.

Ďalšie informácie

Naša spoločnosť Alunogenwht sa riadi všetkými platnými právnymi predpismi a reguláciami v Slovenskej republike. Všetky informácie, ktoré nám poskytnete, budú spracované v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú v súlade so Zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR).

Okrem toho, ak používate našu webovú stránku, informujeme vás, že na zlepšenie našich služieb používame cookies. Viac informácií o tom, ako používame cookies, nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie, ktoré sú v súlade so Zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich obchodných podmienok, môžete si ich prečítať v našich Obchodných podmienkach, ktoré sú v súlade so Zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Naša spoločnosť sa zaväzuje dodržiavať všetky právne predpisy a zabezpečiť, aby ste mali prístup k všetkým potrebným informáciám.

Späť na domovskú stránku

Ak sa chcete vrátiť na našu domovskú stránku, kliknite tu. Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu a dúfame, že vám budeme môcť poskytnúť vynikajúce služby, ktoré si zaslúžite.

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky alebo potrebujete pomoc, neváhajte nás kontaktovať na [email protected] alebo na telefónnom čísle +421917126713. Naša adresa je Twin City Tower, Mlynské nivy 16, Floor 8, Office 45, 82109 Bratislava, Slovakia. Sme tu pre vás a tešíme sa na vašu spoluprácu.